ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΧΡΗΣΗΣ

1. Εισαγωγή

Η παρούσα σελίδα περιγράφει τους Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης του ιστότοπου https://kaomi.gr (εφεξής «ιστοσελίδα», «eshop», «Kaomi»), που ανήκει και λειτουργεί από την εταιρεία ECOMCENTRIC Ι.Κ.Ε., με διακριτικό τίτλο Kaomi (εφεξής «Εταιρεία», «εμείς»).
Με την πρόσβαση και χρήση του ιστότοπου αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους.
Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα ή τις υπηρεσίες μας.

2. Στοιχεία Εταιρείας

Επωνυμία: ECOMCENTRIC ΙΚΕ
Έδρα: Κομνηνών 9 Πανόραμα, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
ΑΦΜ: 802934574
ΔΟΥ: Ζ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
Γ.Ε.ΜΗ.: 185669004000
Email επικοινωνίας: contact@kaomi.gr
Τηλέφωνο: 2310 346 001

3. Γενικοί Όροι

Το Kaomi.gr παρέχει τη δυνατότητα αγοράς προϊόντων μέσω διαδικτύου.
Οι χρήστες οφείλουν να χρησιμοποιούν τον ιστότοπο αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους, τις τιμές, και τα χαρακτηριστικά προϊόντων χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Η χρήση του site προϋποθέτει την πλήρη αποδοχή των όρων που ισχύουν κατά τη στιγμή της αγοράς.

4. Παραγγελίες

Οι παραγγελίες πραγματοποιούνται ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει email επιβεβαίωσης.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελία σε περιπτώσεις:

Μη διαθεσιμότητας προϊόντος
Μη ολοκληρωμένης πληρωμής
Εσφαλμένων στοιχείων αποστολής ή τιμολόγησης

Σε τέτοια περίπτωση θα ενημερωθείτε άμεσα μέσω email ή τηλεφώνου.

5. Τιμές & Φόροι

Όλες οι τιμές προϊόντων περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προειδοποίηση, με ισχύ μόνο για νέες παραγγελίες.
Τυχόν προσφορές ή εκπτώσεις αναγράφονται σαφώς και ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως αποθεμάτων.

6. Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

Χρεωστική ή πιστωτική κάρτα (μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος Viva Wallet / Stripe)
Αντικαταβολή (με επιπλέον κόστος υπηρεσίας)
Τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρείας

Η πληρωμή θεωρείται ολοκληρωμένη μόνο μετά την επιβεβαίωση της συναλλαγής.

7. Τρόποι Αποστολής

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται με συνεργαζόμενες courier εταιρείες (ACS, BoxNow, Γενική Ταχυδρομική, ELTA Courier κ.λπ.).
Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως από 1–5 εργάσιμες ημέρες.
Για λεπτομέρειες δείτε τη σελίδα Τρόποι Αποστολής.

8. Επιστροφές & Ακυρώσεις

Ο πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει εντός 14 ημερών από την παραλαβή, σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή.
Η επιστροφή γίνεται με ευθύνη και έξοδα του πελάτη, εκτός αν πρόκειται για ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν.
Δείτε αναλυτικά τη Πολιτική Επιστροφών.

9. Ασφάλεια Συναλλαγών

Όλες οι συναλλαγές μέσω Kaomi.gr είναι προστατευμένες με SSL κρυπτογράφηση και πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον συνεργαζόμενων τραπεζών ή παρόχων πληρωμών.
Η εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών ή άλλων ευαίσθητων δεδομένων πληρωμής.

10. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η εταιρεία συλλέγει, επεξεργάζεται και αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679) και τη σχετική ελληνική νομοθεσία.
Για λεπτομέρειες δείτε την Πολιτική Απορρήτου.

11. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο του Kaomi.gr (λογότυπα, εικόνες, κείμενα, περιγραφές, σχεδιασμός) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή ή διανομή χωρίς έγγραφη άδεια.

12. Περιορισμός Ευθύνης

Η εταιρεία δεν ευθύνεται για:

Τυχόν καθυστερήσεις παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (καιρικά φαινόμενα, απεργίες, τεχνικά προβλήματα κ.λπ.)
Εσφαλμένη χρήση των προϊόντων από τον πελάτη
Πληροφορίες ή σχόλια τρίτων στην ιστοσελίδα

Η ευθύνη της εταιρείας περιορίζεται αποκλειστικά στην αξία της παραγγελίας.

13. Εγγύηση Προϊόντων

Τα προϊόντα που διαθέτουμε είναι γνήσια και αυθεντικά, από επίσημους προμηθευτές ή εξουσιοδοτημένες αντιπροσωπείες.
Σε περίπτωση κατασκευαστικού ελαττώματος, εφαρμόζονται οι όροι της εκάστοτε εγγύησης του κατασκευαστή.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Για οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή τις συναλλαγές, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.